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3. Productos y precios
Los productos ofrecidos en Viantra.pe están descritos con la mayor precisión posible. Sin embargo, pueden existir variaciones mínimas en presentación o envase.
Los precios están expresados en soles peruanos (S/) e incluyen los impuestos de ley. Viantra puede actualizar precios, promociones o disponibilidad sin previo aviso.
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Toda transacción será confirmada por correo electrónico una vez verificado el pago.
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5. Envíos y entregas
Los envíos se realizan a Lima Metropolitana y provincias de Perú mediante transporte propio o Olva Courier, según cobertura.
Los plazos de entrega estimados son:
- Lima Metropolitana: 24 a 48 horas hábiles.
- Provincias: 24 a 72 horas hábiles, según destino.
El tiempo de entrega puede variar por factores externos al control de la empresa (clima, transporte, etc.).
6. Cambios y devoluciones
Por razones de seguridad e higiene, los productos cosméticos no tienen devolución una vez abiertos o utilizados.
Solo se aceptarán cambios en caso de defecto de fábrica o error en el envío, notificándolo a ventas@viantra.pe dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio (texto, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, etc.) es propiedad de Viantra E.I.R.L. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
8. Privacidad y protección de datos
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados de forma confidencial y utilizados únicamente para fines comerciales relacionados con las operaciones de Viantra, conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
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9. Responsabilidad
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10. Modificaciones
Viantra podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.
11. Contacto
Para consultas o solicitudes relacionadas con estos términos, comuníquese con nosotros:
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